Information au sens de l’art. 13 du Règlement général sur la protection des données à caractère personnel UE 679/2016 (RGPD)

Conformément à l’art.13 du Règlement UE 679 de 2016, nous vous fournissons, dans le respect des principes de loyauté, de licéité et de transparence, les informations suivantes, afin de vous présenter les caractéristiques et les modalités du traitement des données à caractère personnel que vous nous avez fournies ou qui ont été obtenues autrement au moyen de l’utilisation de l’application dénommée « Klover Home » (ci-après également « App »).

En installant l’App, la personne concernée (ci-après également « l’Utilisateur ») consent à la collecte et au traitement des données indiquées ci-après.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données effectué au moyen de l’application est Klover S.r.l., en la personne de son représentant légal pro tempore, dont le siège est situé à 37047 San Bonifacio (Vr), Via A. Volta n.8, c.f./p.iva 02324280235.

Vous pouvez vous adresser au Responsable pour demander toute information relative au traitement de vos données à caractère personnel et exercer les droits visés au point 7) suivant, ainsi que pour demander une liste complète des sous-traitants désignés, en contactant Klover S.r.l. par courrier postal, ou en écrivant à l’adresse e-mail suivante : klover@klover.it

Catégories de données traitées, nature de la fourniture des données et finalités du traitement
Nous vous informons que, au moyen de l’App, le Responsable traite les données suivantes :

Données fournies volontairement par l’utilisateur : les données fournies volontairement par l’Utilisateur pour l’utilisation des fonctionnalités de l’App (telles que l’inscription, la gestion du service, la possibilité de recevoir une assistance) sont l’adresse e-mail, un mot de passe et les données relatives au produit géré au moyen de l’App.

En outre, les données relatives au produit peuvent également être fournies au moyen de l’acquisition et de la reconnaissance d’un QR Code ; dans ce cas, l’App utilisera l’appareil photo de l’appareil de l’Utilisateur.

Ces données seront traitées afin de :
permettre l’inscription et reconnaître l’Utilisateur lors de la phase de connexion ;
fournir à l’Utilisateur le service demandé et lui permettre de gérer son propre produit.
Dans ce cas, la fourniture des données à caractère personnel pour cette finalité est facultative ; toutefois, le défaut de fourniture pourrait empêcher certaines fonctionnalités de l’App, comme la possibilité de s’inscrire et de bénéficier du service fourni.

En tout état de cause, les données à caractère personnel recueillies ne seront en aucune manière diffusées au public.

Modalités de traitement des données

Nous vous informons que le traitement des données fournies est effectué au moyen d’outils informatiques et/ou manuellement (par exemple sur support papier) pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles les données ont été recueillies et, en tout état de cause, avec l’adoption de mesures de sécurité spécifiques destinées à éviter toute violation des données à caractère personnel, telles que la perte des données, des utilisations illicites ou incorrectes et des accès non autorisés.

Toutefois, ces mesures, en raison de la nature du moyen de transmission en ligne, ne peuvent pas limiter ou exclure de manière absolue tout risque d’accès non autorisé ou de dispersion des données. À cette fin, il est conseillé de vérifier périodiquement que votre appareil est doté de dispositifs logiciels adéquats pour la protection de la transmission de données sur le réseau, tant en entrée qu’en sortie (comme des systèmes antivirus à jour), et que le fournisseur de services Internet a adopté des mesures adéquates pour la sécurité de la transmission de données sur le réseau (comme par exemple des pare-feux et des filtres anti-spam).

En outre, il est conseillé d’utiliser un mot de passe unique et fort, de limiter l’accès à votre smartphone et de vous déconnecter après avoir utilisé le service fourni par l’App.

Base juridique du traitement et durée de conservation

À l’exception des données de navigation, nous vous informons qu’en ce qui concerne les traitements effectués pour l’utilisation des finalités de l’App, la base juridique consiste dans l’exécution des services fournis au moyen de l’App et demandés en téléchargeant l’App elle-même.

Dans le cas où l’Utilisateur fournirait les données relatives au produit au moyen de l’acquisition et de la reconnaissance d’un QR Code, et où l’App accéderait donc à l’appareil photo de l’appareil de l’Utilisateur, un consentement explicite sera nécessaire.

Les données recueillies pour fournir les services liés à l’App seront conservées pendant la période nécessaire et pendant la durée d’utilisation de l’App elle-même (sans préjudice de la possibilité pour l’Utilisateur de supprimer ses propres données à tout moment, en utilisant les fonctions présentes dans l’App), en tout état de cause pas au-delà de 24 mois à compter du dernier accès à celle-ci.

Destinataires éventuels ou catégories éventuelles de destinataires des données à caractère personnel.

Nous vous informons que vos données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas où cela est indispensable, et uniquement dans la mesure strictement nécessaire à la réalisation des finalités du traitement décrites. Ces données pourront donc être communiquées :

  1. à des employés de Klover S.r.l., dans le cadre de leurs fonctions professionnelles, qui agissent en qualité de personnes autorisées au traitement et instruites en ce sens par le Responsable ;
  2. à des consultants externes et à des tiers (par exemple des fournisseurs de services techniques et d’assistance, technologiques, des établissements de crédit et bancaires, des fournisseurs de services instrumentaux à la gestion/maintenance de l’App, des prestataires), qui agissent en qualité de Sous-traitants Externes désignés par Klover S.r.l. ;
  3. à des organismes et autorités administratives pour l’accomplissement d’obligations légales.

Transfert des données hors UE

Nous vous informons que la gestion et la conservation des données à caractère personnel s’effectueront sur des serveurs situés à l’intérieur de l’Union européenne, appartenant au Responsable et/ou à des sociétés tierces chargées et dûment désignées en tant que Sous-traitants Externes du traitement. Les serveurs sont actuellement situés en France. Les données ne feront pas l’objet d’un transfert en dehors de l’Union européenne.

Droits des personnes concernées

En ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de demander au responsable du traitement :

a) de demander la confirmation de l’existence ou non de données à caractère personnel vous concernant ;

b) d’obtenir des indications sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées et, lorsque cela est possible, la durée de conservation ;

c) d’obtenir la rectification et l’effacement des données ;

d) d’obtenir la limitation du traitement ;

e) d’obtenir la portabilité des données, c’est-à-dire de les recevoir d’un responsable du traitement, dans un format structuré, d’usage courant et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave ;

f) de s’opposer au traitement à tout moment, y compris en cas de traitement à des fins de marketing direct ;

g) de s’opposer à une décision individuelle automatisée relative aux personnes physiques, y compris le profilage ;

h) de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel et leur rectification ou leur effacement ou la limitation du traitement vous concernant, ou de vous opposer à leur traitement, outre le droit à la portabilité des données.

En outre, au sens de l’art. 7, par. 3, du RGPD, nous vous informons que vous pouvez exercer à tout moment votre droit de révocation du consentement, sans que soit compromise la licéité du traitement fondée sur le consentement donné antérieurement.

Enfin, nous vous informons que vous avez le droit d’introduire une réclamation devant l’Autorité de Contrôle, qui en Italie est le Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Comment exercer les droits

Pour exercer les droits susmentionnés, vous pouvez adresser une demande au Responsable aux coordonnées suivantes :

  • par e-mail, à l’adresse : klover@klover.it
  • ou par courrier postal, en envoyant une lettre recommandée à :
    Klover S.r.l.
    Via A. Volta n.8
    37047 San Bonifacio (Vr)

Mises à jour de l’information

Il est précisé que la présente Information, fournie au sens de l’art. 13 du RGPD, sera soumise à des mises à jour périodiques dont il sera donné connaissance selon des modalités appropriées pour en informer les Personnes concernées.

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